hálózati hiba
A leggyakrabban a gyakori hibákat, ha csatlakozik az internetre a Windows XP, Vista és 7, valamint a lehetséges megoldásokat nekik.
hiba 619
A port nincs csatlakoztatva, a port foglalt.
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakozni. Ellenőrizze a tűzfal beállításait, és ha nem biztosak a helyességét, tiltsa le.
Hiba: 678 (Windows XP), 815 (Windows Vista) vagy 651 (Windows 7)
A távoli számítógép nem válaszol
- A hiba akkor jelentkezik, ha a számítógép nem tud felvenni a kapcsolatot a vezetékeket a hozzáférési kiszolgáló az internethez. Ellenőrizze a kábelt a hálózati kártya, ha a hálózati kártya szoftver ki van kapcsolva (a hálózati kapcsolatok). Lehetséges, hogy a tűzfal blokkolja a hozzáférést a számítógéphez. Ennek ellenőrzésére a lehetőséget, hogy tiltsa le a tűzfalat a vizsgálat során. Próbálja újra az Internet kapcsolatot újra. Ha ezek a tippek nem segítenek, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
hiba 691
Hozzáférés megtagadva, mert egy ilyen felhasználónév vagy jelszó érvénytelen a körzetben
hiba 720
A kapcsolódási kísérlet nem sikerült, mert a helyi és távoli számítógépek nem képesek megállapodni a PPP protokollok
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakozni. Próbáljon létrehozni egy másik Internet kapcsolat.
hiba 734
PPP-protokoll kommunikációs vezérlő megszakadt
- Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a biztonsági protokollokat a szerver, amelyen a kapcsolat létrejött, nem egyeztethető össze a helyi biztonsági beállításokat. A mappában „Hálózati kapcsolatok”, kattintson a kapcsolat van a jobb egérgombbal. Válassza ki a „Tulajdonságok”, majd kattintson a „Biztonság” fülre. A listában „Ha vizsgálatot használják” válassza ki a „biztonságos jelszó”. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a támogatást.
hiba 735
hiba 800
Nem sikerült létrehozni a VPN-kapcsolat. VPN-szerver nem áll rendelkezésre, vagy a biztonsági beállításokat erre a kapcsolatra beállítva.
- Ez a legvalószínűbb, hogy a hálózati kártya le van tiltva a számítógépes program, akár fizikailag nincs számítógép csatlakozik kábelen keresztül. Ellenőrizze, hogy át a kábelt a csatlakozó a hátulján a számítógépet, és ne a kábelt pet szakadt. Ellenőrizze, hogy a kapcsolat nem egy tűzfal blokkolja (port 1723), vagy vírusok. Ha kap információt, hogy a „Helyi kapcsolat” vagy „High Speed Connection” a „Connected”, és aktívan lépjen kapcsolatba a támogató hálózat az eszközök listájában. Lehetséges, hogy az úton a számítógépről a szerver egyik ház nincs áram, vagy a kiszolgáló átmenetileg le van tiltva. Ha a hiba 800 elvégre az ellenőrzést a számítógép nem megy el több mint egy óra, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Egy hálózati kábel nincs bedugva
A jobb alsó a képernyőn az ikon „Nincs kapcsolat a hálózat vagy a hálózati kábel nincs bedugva”
- Ez a hiba azt jelenti, hogy nincs kapcsolat a LAN kábelt. Ellenőrizze a kábel csatlakoztatását, amely még töltött egy lakásban egy számítógéphez. Ha a kábel sértetlen, és a dugó tökéletesen illeszkedik az aljzatba a rendszer blokk a számítógépet, majd kattintson a „Start” - „Vezérlőpult” - „Hálózati kapcsolatok” - a jobb gombbal az ikonra „Helyi kapcsolat” a megjelenő menüben kattintson az „Enable ”. Ha ez a menüpont hiányzik, az azt jelenti, hogy a kábel sérült kívül a lakás vagy berendezések üzemeltetéséhez, amelyhez a kábel nyúlik saját lakásban. Meg kell hívni a támogatást.
Csatlakozás korlátozott
A jobb alsó a képernyőn megjelenik a ikon „vagy korlátozott kapcsolat”