Kaphatok visszatérítést a ajándékutalvány, paritás

Születésnapjára én mutatták be igazolást a boltban kozmetikumok. A tanúsítvány még nem érvényes 1 hónap. Nem volt ideje erre időt menni a boltba. Azt akartam kérdezni vissza a pénzét, de a boltban azt mondja, hogy a tanúsítvány már égett. Válassza ki az elemeket az összeg a tanúsítvány szintén nem megengedett. Kaphatok visszatérítést az igazolást?

Fizetni az áruk az üzletben ajándékutalvány. Arca értéke 5000 rubelt, de tudtam, hogy válasszon egy terméket csak 4500 rubel. A boltban azt mondta, hogy a fel nem használt 500 rubelt égett. Igaz ez?

Mit kell tudni a ajándékutalvány:

1. Ön kapcsolata a társasággal, hogy a tanúsítványt kiállító, figyelemmel a törvény „On védelem a fogyasztók jogai.

Az a tény, hogy a fogyasztónak kell tekinteni nemcsak az a személy, aki már aláírta a szerződést, hanem az, aki a szándékkal, hogy kössön szerződést a beszerzési áruk, munkák és szolgáltatások.

2. A fizetett díj ajándékutalvány összeg előleg jövőbeni termék / szolgáltatás kifizetését.

3. A fel nem használt egyenlegét az ára a ajándékutalvány gép nem éget.

Azaz, akkor sem fizetnek ezekért fennmaradó bármely más áru vagy szükség rá, hogy visszaadja a pénzt.

4. Kötelező visszatérítés ajándékutalványok lehet 3 évig a kifizetés dátuma.

5. Amikor visszatér a boltba hibás árut vásárolt egy ajándékutalványt, akkor jogosult visszatérítését követeli a teljes áru értéke pénzt.

A bolt nem saját kezdeményezésére, hogy fizetnek egy ajándékutalvány.

Melyik a cikket a törvény folyamodni, ha a visszatérítés egy ajándékutalványt?

Olyan személy, aki nem a törvény által létrehozott, más jogi aktusok vagy az ügylet bázisok szerzett vagy mentett tulajdonság (vevő) rovására egy másik személy (áldozat) köteles, az utóbbit a méltatlanul szerzett vagy mentett tulajdonság (jogalap nélküli gazdagodás), kivéve a cikkben előírt 1109 a jelen Kódex .
1. rész cikke 1102 a Polgári Törvénykönyv

2. Ha a ajándékutalvány volt szolgáltatások / művek, és feladja a tanúsítvány motiválatlan:

3. Ha a bizonyítvány használatát hamis információkat (a módját és idejét bemutató, korlátozások a fizetési igazolást az egyes termékek, stb):

Információ termékek (munkák, szolgáltatások) hiba nélkül kell tartalmaznia:
ár a rubel és az áruvásárlási feltételek (munkák, szolgáltatások), beleértve a fizetési termékek (munkák, szolgáltatások) egy bizonyos idő után, miután azok átadása (teljesítés, ellátás) a fogyasztó, a teljes összeg a fogyasztó által fizetendő, és a menetrend a visszafizetés ezt az összeget.
2. rész 10. cikke a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”

Ha a fogyasztó nem kap a lehetőséget, hogy azonnal megkapjuk a következtetést az információk a termékről szerződés (munkák, szolgáltatások), joga van követelni az eladótól (gondnok) által okozott károk ésszerűtlen kijátszása a szerződés megkötését, és ha a szerződés megkötésekor, ésszerű időn belül, hogy feladja a teljesítmény és követelheti vissza a befizetett összeg az áruk és kártérítést egyéb veszteségek.
1. rész 12. cikke a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”

4. Ha a ajándékutalvány volt az árut, és nem hajlandó használni a tanúsítványt a vásárlási:

Abban az esetben, ha az eladó, összeget kapott az előleget, nem teljesíti a kötelezettségét, hogy át az árut az előírt határidőn belül, a vevő kérheti az átadás a kifizetett terméket, vagy visszatéríti az összeget az előleg az áru nem kerül át az eladónak.
3. rész 487. cikk a Polgári Törvénykönyv

Példa kérelmek esetében a visszatérítés ajándékutalvány

(Dátum) a boltban vásárolta a ajándékutalvány №__ névértékű RUR ______.
(Írja le a körülményeket, amelyek mellett nem lehetett használni a tanúsítványt, az oka, hogy visszatért az üzlet :)
Alapján 1. rész a Ptk Magyarország st.1102 cikk és ._____ jog _______ (betét cikket a fenti a konkrét helyzetnek) kérése, hogy vissza a pénzt fizetett a ajándékutalvány összege ______ rubelt. Megkérdezhetem, hogy pénzt készpénzben a készpénz / átutalás a bankszámlaadataimat kapcsolódik.


Melléklet: példányát az ellenőrzést, ajándékutalványok, részleteket.

Dátum, aláírás, név kezdőbetűit

Mi van, ha a pénzt a tanúsítvány még nem került vissza a követelést?

Kapcsolat a bíróság, hogy megvédje a fogyasztók jogait. Ezen felül, akkor kártérítést az erkölcsi kár, jogi költségek (a készítmény a követelés kifizetése jogi szolgáltatások, postai szolgáltatások), valamint egy finom 6. részének Art. Magyarország 13 törvény „On védelem a fogyasztók jogai.

Fotó: bfishadow, flickr.com, CC BY 2.0