Kereskedelmi postán és katalógusok
Csomagküldő kereskedelem végezzük a megrendelések, formában tett mail. csomagküldő rendszer lépett, amikor az ügyfelek kezdett küldeni a megrendeléseket, a gyártó által mailben. Később eladók próbálták ösztönözni az áramlás ügyfelektől megrendelést küld katalógusok, elsősorban a vidéki területeken.
Ha a postai kereskedelem vevő ismerős az árut a leggyakrabban fordul elő a katalógusokban. A világon minden van mintegy 8500 könyvtárak egy forgalomban több mint 14 milliárd példányban.
Katalógus vállalatok oszthatók két fő csoportra: a nemzetközi és hazai szereplők számára.
Nemzetközi kereskedelmi könyvtárak
Az első csoportba tartoznak az ilyen nemzetközi óriások katalógus eladások 3 Suisses, Otto, La Redoute, Quelle, Neckermann. A választék kínálnak katalógusban ezeknek a vállalatoknak, hogy a ruhák, cipők, kiegészítők, ékszerek, és háztartási cikkek (más áru tételek bemutatott tematikus kiadványok, amelyek kiegészítik a fő könyvtárban).
Vannak kivételek. Tehát Biltcma könyvtárak szakosodott alkatrészek az autók, hajók, jachtok.
Ipari óriás - a cég „Sears” - évente küld 300.000.000 katalógusok és éves forgalma több mint $ 3000000000 másik cég -. Corporation „George. K. Penny „évente adja át katalógusok áru értéke több mint $ 1000000000.
Mindkét cégnek részén a boltokban az áruk eladása révén katalógusok, és a kisebb városokban - egy különleges katalógus Iroda, ahol a fogyasztó lehet rendelni termékkatalógust. Megrendelt tételek szállítják a központi raktárból ebben a szakaszban vagy az irodában, ahol a fogyasztó értesíti az érkezés sorrendjében.
Összességében mintegy 85% -át a háztartások, az Egyesült Államokban inkább a bolt e-mailben.
Külföldi katalógus cég működik Magyarországon, vagy a saját rendelési tételek, mint például Otto, vagy képviselője útján a Quelle. Néhány megrendelés befogadó központok, mint például a „minden”, Center megrendelések „Malino”, „Roberto Cinelli” szolgáltatáskatalógusunkat több, néha egymással versengő cégek.
Magyar kereskedelmi könyvtárak
A második csoport a katalógus szereplők felelősek a magyar cégek. A legnagyobb közülük -. PPE képviselőcsoport Riders Digest, «World of Books”, "Book-Service", "Terra Könyvklub" online áruház "Ózon" kereskedési ház "Le Monti" és más hálózati sikeresen kifejlesztett Magyarországon kereskedelmi könyvtárak - "Otto", "Witt", "Meggi Moll", "Quelle" és mások.
Katalógus kereskedelem Magyarországon most tapasztalható felbukkanásának, fejlesztése minden dinamikus évente. Magyar vásárlók fokozatosan arról, hogy a vásárlások postán - előnyös és kényelmes.
Azonban a jelenség a kereskedelem önmagában nem új az e-mail Magyarország számára. Vissza 1864-ben a cég „Alexander” alakult Budapesten, ez volt az első, hogy árut postán. Egy kicsit később, katalógus kereskedelem kezdett kialakulni Moszkvában, ahol volt egy társaság „Muir és Myureliz” (most CUM házában). 1913-ban, egy olyan országban, 140 millió ember, azt is megjegyezte, 9 millió ilyen ügyfelek.
Egyre többen veszik észre, hogy mennyi hasznot ad egy újfajta kereskedelmet. Eladók általában küld ki katalógusokat kiválasztott vevők vagy lehetőséget kap őket kereskedelmi területeket (de névleges vagy költség nélkül).
Mivel az ilyen kereskedelmi helyiségek a boltok - bemutatóterem. értékesítése révén katalógusok csökkentett áron történő értékesítésének számos futó márkás termékeket értékesítik az üzletekben nagy mozgásteret. Az ilyen üzletek jól ismert a világon gyakorlatban. Jellemzőjük - előzetes termék kiválasztása customer katalógusok.
Kereskedelem - bemutatóterem termelnek katalógusok, kiegészítve a szezonális kisebb térfogatú kiadásban. A katalógusban a listaárat az egyes termékek és árengedmény.
A főbb állomásai csomagküldő tartalmazza:
Katalógusok általában postán ingyenesen már forgalomba és az előre fizetett - az ügyfelek kérésére, akik néha más országokban, és kifejezte azon óhaját, hogy megismerjék a termékskála a kereskedelmi vállalkozás.
A körülményektől függően a könyvtár, akkor kell szállított bármilyen áru számlás, vagy éppen ellenkezőleg, előleg, majd az áru szállítására.
A fizetés történhet mind a készítmény a telek, és előre. Külföldi posyltorgovye cég leggyakrabban járnak előrefizetés. A cég Otto, például megköveteli egy előre fizetni 100% -a az bármilyen sorrendben, a másik - legalább 30% -a plusz szolgáltatási díj.
Magyar posyltorgovtsy dolgozik inkább COD rendszer, amikor a vevő fizet az árut a átvételekor postán.
Ha valamilyen okból kifolyólag az árut nem illik, akkor vissza a visszatérítést. Átlagosan cégek posyltorgo- VYM értéke körülbelül 10% -a megrendelések. Azonban, direct mail, beleértve az árucsere, még nem szabályozott állami szinten.
A szervezők a csomagküldő kereskedelem lehetnek:
- egyes árukat;
- közvetítők szakosodott ebben a formában a kereskedelemben;
- nagyáruházak.
Az is lehetséges az együttműködés csomagküldő cégek jelentős osztály és szaküzletekben.
Az advent a jó utak, és nőtt a járművek száma csökkent a mennyisége csomagküldő azonban a mai napig ez a fajta kereskedelem virágzik külföldön.
Áruértékesítés korábban végzett csak a postai szolgáltatás. Az utóbbi években új formái, különösen:
A Nyugat és az USA-ban direct mail - ez egy jól bevált üzleti fennálló csaknem kétszáz éve. Szűkítés mail ezekben az országokban, hogy 85% -át a lakosság, amely körülbelül egy negyede a teljes kiskereskedelmi forgalom, és ad a kereskedelmi cégek 10-15% -a kiegészítő jövedelmet.
Magyarországon a csomagküldő kereskedelem is növekszik, de a skála ezen a piacon nem lehet összehasonlítani Európában és Amerikában.
Ha a lendület a külföldi vezetők postai kézbesítés milliárd dollárt, hazánkban, az egész piac érdekében áruk mail szerint a National Association of Direct Marketing, a teljes $ 330 millió. Vagy 0,2% -a teljes kiskereskedelmi forgalom. Ennek oka nem csak az alacsony fizetőképessége Vengriyan. A fejlesztés ez a fajta kereskedelem közvetlenül kapcsolódik egy magasabb életszínvonal.
Vámok és kivetett importált áruk, gyakorlatilag semmissé egyik fő előnye a vásárlás katalógusok - a lehetőséget, hogy megvásárolja áruk Pobol alacsonyabb áron, mint a boltban. Eközben a játékosok direct mail magyar piac bízik abban, hogy az üzleti egy nagy jövő.
Fogyasztói preferenciák Vengriyan aki tapasztalattal zakaza árut katalógusok, amelyek jelentősen eltérnek a nyugati fogyasztói preferenciák.
Az európaiak a legnagyobb kereslet a ruhát. A második helyen az eladások tekintetében - Lakástextil: függönyök, párnák, ágynemű, stb A kereslet és a szépségápolási termékek, vitaminok és táplálékkiegészítők, játékok, kiegészítők a számítógépek és autók, háztartási gépek, és a vállalati ügyfelek szeretne rendelni e-mailben írószer megbízhatósággal.
Némileg eltérő kérelmeket Vengriyan. A kereslet a ruházati katalógusok hazánkban csak kezd kialakulni. Sokkal gyakrabban vásárolt Magyarországon:
A statisztikák azt mutatják, hogy a fogyasztói csoport, akik vásárolnak termékeket a katalógusban, csak mintegy 7% Vengriyan.
- a nők - 76%;
- lakói kisvárosok - 51%;
- emberek a távoli területeken élő - 44%;
- akiknek jövedelme több, mint $ 100 családtag - 81% .;
- évesek 35-45 év - 49%;
- házas emberek - 83%.
Szerint AEVPC Emoto (az európai kereskedelmi szövetség az e-mail), a legnagyobb összeget a „távoli” egy főre jutó értékesítés Németországba menni - 246 euró volt, jóval kevesebb, mint az Egyesült Királyságban - 186 euró és 126 euró személyenként Franciaországban. Sajnos Magyarország ezen a listán az utolsó helyen - 1 euró személyenként. Azonban ez is bizonyítja az a tény, hogy Magyarország nagy potenciál és lehetőségek fejlesztése a piac postai kereskedés. Feltételei az ideális Magyarországon:
