Hogyan kell megnyitni egy utazási iroda

Utazási iroda fizeti értékesítése után 500 jegyet.

Először fejleszteni túrák: lefoglalt és kifizetett szállodai szobák, ülőhely repülőgépek, stb ők is alkotnak az ár és a jutalék az ügynökségek.

Második eladni kész túrák.

Mielőtt belépünk szerződést szereplők, meg kell határozni azokat a célközönség és a módszereket, amelyek az utazási iroda küldi a nyaralókat. „El kell döntenünk, hogy mit szakosodott túrák - nemzetközi vagy belföldi. A belső vehet külföldiek vagy küldjön Vengriyan egy utazás az országon keresztül. Nemzetközi célállomásokra leggyakrabban választott rést - egy hatalmas tengerparti nyaralás vagy ritka drága túrák „- mondja - BASIL -KRIVOHIZHIN, vezérigazgató az utazási társaság” Vista”.

Hogyan válasszuk ki az utazásszervező?

Jellemzően egy utazási iroda megállapodásokat kötöttek tíz szereplők. Ezek közül 4-6 alkotják a túrák kulcsfontosságú területeken, amely specializálódott ügynökség, például Törökország és Egyiptom (ez a legnépszerűbb útvonalakat). Mások választotta le a munka az Ügynökség, ha az off-szezonban a nagy országok, és terjessze ki a választék az igényes ügyfelek, egyszer sem látogatott külföldön. „Amikor kiválasztunk egy utazásszervező fontos, hogy figyelembe vegyék az időszak működésének a piacon, a mértéke az ismeretek és a megbízhatóság” - hangsúlyozza ANASTASIA Savinkov ügyvezető igazgatója utazási társaság „Malibu”.

Tippek a turisztikai cég „Malibu”:

„Ne hagyja abba a választás egyetlen utazásszervező által irányított személyes szimpátiája vagy sodrás márka. Ahhoz, hogy szerződést kössön az egyes területen több cégek. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfél kínálja a legalacsonyabb költség érdeke a szállodájába. Ár - kulcsfontosságú kritériumnak a választott utazási iroda. "

Az üzemeltető méretétől függ az ügynöki jutalékot az eladott jegyeket. Kompenzáció az időtartam 5 és 16%. Natalya Podyapolskaya igazgatója, utazási iroda „Dream Travel”, rámutat arra, hogy a megszüntetése az engedélyezés, számos szolgáltató szigorúbbak lettek a hozzáállás az új partnerek - az árak csökkennek a számukra. Ha korábban a minimális jutalék törekvő utazási irodák 10% volt, most esett 5-8%.

De ha egyszer vissza utak első csoport a turisták, az együttműködés feltételeit felül - üzemeltetők növelésében érdekelt értékesítése a túrák. „Annak érdekében, hogy megkapja a minimális díj, csak annyi, hogy kössön szerződést. A nagyobb szükség van, hogy egy bizonyos szintű értékesítési, például 100 lehetővé teszi az üzemeltető a szezonban. Újraszámítását jutalék kerül sor évente kétszer egy szakaszát növekedést regisztrálva van a helyén minden egyes turné, „- mondta Ms. Podyapolskaya.

Hogyan talál egy szobát?

Új utazási iroda bérleti elég hely területe 20 négyzetméter. m. Az iroda jobb, hogy megnyitja a központ. A helyiség külön bejárattal rendelkezik, a következő - parkoló. „Első agenc-woo office kell nézni közelebb más utazási irodák. A legtöbb utazási iroda Jekatyerinburg összpontosított több utca, mint a Puskin vagy a közelében metszéspontjában Lenin - Keleten. Ez kényelmes a vevő számára. Könnyebb, hogy jöjjön egy helyen, és összehasonlítani az ajánlatokat a különböző szervek között, „- mondja Basil Krivokhizhin. Elmondása szerint, az ügyfelek választhatnak az utazási iroda kritériumok szerint, a fő - a szint a javasolt tulajdon értéke a kedvezmény.

A második lehetőség az utazási cégek - a nyitott irodát a helyeken, ahol a potenciális turisták, ahol nincs verseny. Például, egy lakónegyedben. „Ebben az esetben, meg kell, hogy kifejezze magát, hogy lakói a terület megtudta, hogy a cég létezik. A folyamatos stream a turisták nem olyan gyorsan, de a verseny a kevesebb és alacsonyabb bérleti díjak, „- mondja Mr. Krivokhizhin. A bérleti költségének helyiségek a földszinten a középső Jekatyerinburgban tartományban van 1-2 ezer. Dörzsölni. per négyzetméter. m. A szerződés megkötésekor tizenegy hónapon, akkor megújul.

Tippek a turisztikai cég „Vista”:

„Ha a bérelt iroda fém ajtók, és módosítsa. Telepítse dupla üvegezés. Mint a régi épületek, festetlen ajtó vevők félnek, hogy jöjjön. Az egyik az, hogy az emberek általában belül dolgozó jó irodában. "

Hogyan felszerelni egy iroda?

A bérleményt gyakran javításra szorul. Kozmetikai javítás Office 20 nm ideértve a csere tapéta, vakolat a mennyezet, stb Ez költsége 50 ezer. Dörzsölni. Meg kell vásárolni bútorok és irodai berendezések (polcok, asztalok, székek, számítógépek, nyomtató, fax, fénymásoló) három munkahelyet.

„Figyelemre méltó, hogy ha az irodában lesz egy kanapé egy dohányzóasztal az ügyfelek számára - tanácsolja Anastasia Savinkov. - A belső tér a jövőben szükség van hozzá corporate identity elemek, válassza ki a megfelelő színt a tapéta és a bútorok, hogy helyezze a turisztikai lószerszám - csónakok, kagyló, emléktárgyak a különböző országokban. " Teljes irodai berendezések a környezetre és meg kell tölteni mintegy 90 ezer. Rub.

Anastasia Savinkov azt mondta, hogy van egy egységes adatbázis keresni www.tourindex.ru túrák. Ez lehetővé teszi, hogy bemutassa az ügyfél valamennyi javaslatot felkeresése nélkül a helyszínen minden egyes turné. A rendszerhez való hozzáférés ér 12.600. Dörzsöljük. hat hónapig. Ahhoz, hogy egyszerűsítse a dokumentumot, Ms. Savinkova ajánlja vásárlási speciális szoftver (PO): „Mi, például a” Self-TourAgent”. A program lehetővé teszi, hogy tárolja az összes információt a megkötött szerződések adatbázist tart fenn rendszeres vásárlók, kiszámítja a termelési költségek és a tényleges eredmény a cég. " Költsége a csomag szoftver - 9000 rubel .. úgy tervezték, négy munkahelyet. Natalia Podyapolskaya azonban úgy véli, hogy a kezdő hivatal tehet anélkül szoftver.

Tippek a turisztikai cég „Catur-Air”:

„Foglaljon bútor cég amely lehetővé tenné az összes design. Mi ebben a menteni csaknem 50%, ha összehasonlítjuk a költség a boltban. Ezen túlmenően, alkotó rend, akkor lehet biztosítani, hogy minden a tárgyak belső könnyen mozgatható. Ez lehetővé teszi, hogy könnyen átütemezni a munka hely az irodában. "

Hány alkalmazottja pontszám?

Utazási ügynökség legalább két értékesítési igazgató. Pilot mondja Galina. A rendező, aki egyben a tulajdonos az üzleti, általában egyesíti adminisztrációs munka és a szolgáltatás egy ügyfél. A fizetés a vezetők áll fizetést 7-10000. Dörzsöljük. és 1-2% az eladások. A foglalkoztatottak száma attól függ, hogy a megrendelések volumene.

Basil Krivokhizhin figyelmeztet arra, hogy a feltörekvő utazási iroda nehéz lesz, hogy rávegyék a tapasztalt munkavállalók más vállalatok: „A fiatal ügynökség nem rendelkezik a plusz pénzt fizetni, így a legjobb, hogy a diplomások, akiknek szeme éget. Azonban amíg el nem válik a szakemberek egy év alatt. " Menetrend Menedzserek csúszik - a hét öt napján 10,00-20,00 és szombat egy időben.

Résztvevő alkalmazottak értékesítése halad, 2-4 alkalommal évente küldik tanulni túrák. A költségek egy utazás Törökország és Egyiptom - $ 300-400 fejenként, időtartamát - hét-tíz napig. Átlagban, utazás közben a vezetők megkerülje a napi tíz szállodák. „Költségek tanulmányutak, mielőtt átvette, a vezetők már kifizetett utazás függetlenül, - mondja Natalya Podyapolskaya tapasztalat. - De mi visszatérítjük a pénz után küldenek egy bizonyos számú turisták ezen a területen. "

Könyvelő ritkán veszik, hogy az állam - a kis mennyiségű munkát. Rész fizetni 5-8000. Dörzsöljük. havonta, vagy 15-20 ezer. dörzsölni. a negyedévben. Rendszeradminisztrátor meghívott megnyitása az irodában, hogy hozzon létre egy helyi hálózaton a munkát kap egy összegben az 5000. Rub. A jövőben a rendszergazda jön egyszer vagy kétszer egy hónapban rendszeres karbantartást, a hívás költsége - 350-500 rubel.

Hogyan juthat el az első megrendeléseket?

Amikor a megtérülés?

„Az első évben a hivatal kell támaszkodni egy kis patak a vásárlók nyáron mintegy 40 szerződést havonta télen - 15-20” - mondja Anastasia Savinkov. Szerint neki, a sok turista iroda fizet egy év és egy fél. Ms. Podyapolskaya úgy véli, hogy az ügyfelek még kell egy kis: „Ahhoz, hogy szilárd túlélte az első évben meg kell küldeni külföldre 400-500 ügyfelek.” Amennyiben az utazási iroda sikeresen dolgozott egy évig, majd a következő két-három évben, a megfigyelés, a piaci szereplők, az ügyfelek száma növekedni fog évente 2-4 alkalommal.

Útvonal a további fejlődés

Galina pilóta biztos: erősödött iroda válhat utazásszervező. Néhány év múlva nem lesz rendszeres vásárlók, akik szeretnék felfedezni új irányokba. A cég ajánlani számukra ezek az országok, hogy az ügyfelek nem ment más vállalatoknak. Ahhoz, hogy az üzemeltető területeken tömeges strand pihenni veszteséges: a versenyt a meglévő játékosok elég nehéz - szükség egy stabil befektetési megvásárlására oklevelek, hotelszoba, stb De képeznek egyes túrák lehet, a saját, mondta Ms. pilóta ...

Ahhoz, hogy egy operátor, utazási iroda köteles kiadni a pénzügyi garancia (azaz. E. A vásárolni felelősségbiztosítás) 5 millió. Rub. és adja meg egységes szövetségi nyilvántartása utazásszervezők. Ennek eredményeként, a cég képes lesz önállóan alkot árakat a terméket.

Basil Krivokhizhin vezérigazgatója az utazási társaság „Vista”:

Anastasia Savinkov, ügyvezető igazgatója utazási társaság „Malibu”:

Natalia Podyapolskaya igazgatója, utazási iroda "Dream Travel":

„Mi volt a baj a választott utazásszervező. Ez volt az eset, amikor lefoglalt utazás a turisták számára, és az üzemeltető csődbe megy. Azt kellett küldeni a turisták más partnerekkel. Az ügyfelek nem érintette, és veszteségeket szenvedett. Most, mielőtt szerződést köt, alaposan tanulmányozza partner és a munka csak a nagy játékosok. "

A belépőjegy

A számítás utazási irodák, kiadó iroda, 20 nm A vállalat igazgatója és két vezetők, fogadó fizetés és 2% -os értékesítési, valamint a könyvelő-pluralista. Havonta egyszer, a rendszergazda jön. Az ügynökség specializálódott tömeges területeken (Törökország, Egyiptom), ahol az átlagos költsége a túra - 800 $. Abban az évben, a hivatal küldött 500 turista, az átlagos jutalék - 8%.

Threshold bejegyzés: 366 887 rubelt.

FIGYELEM: Minden adat időpontjában érvényes az írás.