A hatalmi struktúra a szervezet

A képlet az erőviszonyok a szervezet: mennyire befolyásolja a hatalom a biztosított személy az A B személy egyenlő mértékű függőség egy személy nevében A. B

A következmények a törés az erőviszonyok a szervezet [22]:

a) indokolatlan növekedéséhez a motorkocsi vezet dismotivatsii dolgozók; visszacsatolás veszteség; csökkentése a munkaerő hatékonyságát és működését a szervezeti struktúrák; kontroll elvesztése a fejét a folyamatok zajlanak a szervezeten belül

b) a túlzott megerősítése a teljesítmény a beosztottak vezet az áramkimaradás a fejét a folyamatok zajlanak a szervezeten belül; csökkenti a munkaerő fegyelem; csökkenése közötti koordináció a különböző szolgáltatásokat és osztályok; megerősítése konfliktus.

Kormányzati formák és azok jellemzői

Jelenleg öt formája a hatalom (a francia osztályozás és Raven): [23]

1. Power alapuló kényszer. Alkotó úgy véli, hogy befolyásolás képes megbüntetni, oly módon, hogy ez zavarja az elégedettség az igény, és hogy valami baj.

2. Power-alapú javadalmazás. Alkotó úgy véli, hogy befolyásoló képes teljesíteni, esedékes az erőforrások a rendelkezésére, hogy sürgősen szükség van az előadó.

3. Szakértői hatalom. Artist úgy véli, hogy a hatások rendelkezik speciális ismereteket, amelyek használata kielégíti az igényeket.

4. A referencia teljesítménye (a példák erejét, a hatalom épül karizma). Jellemzőkkel vagy tulajdonságokkal érintő olyan vonzó, hogy a művész, hogy mit akar csinálni ugyanaz, és ugyanaz, mint hatások. (Charisma - hatással van a dolgozók, épül erős személyes adottságok és vezetői képességek.) [24]

5. legitim hatalom. Artist úgy véli, hogy az befolyásolja a jogot, hogy megrendelések és az ő kötelessége engedelmeskedni nekik.

Forms alapú hatalmi kényszer és jutalom, valamint a törvényes hatóság tulajdonított személytelen formája a hatalom. Szakértői és hivatkozás formák kapcsolódnak a személyes formája a hatalom, azaz, mint például az átvételi és hatékony felhasználásának teljesítmény nagyban függ a személyes tulajdonságok a vezetés, a tudás és készségek.

Két fő formája befolyásolja:

- Személyes hatás (a hit).

- Szervezeti befolyás (bevonásával beosztottjai a szervezet vezetése, delegálás).

Meggyőzés - hatékony átadása a szempontból. A cél a folyamat meggyőzés - befolyásolja egy bizonyos módon a munkavállaló viselkedése (viselkedésváltozás, figyelmét bizonyos intézkedések).

Tedd hiedelmek vannak erős és gyenge pontjait.

Az erősségek meggyőzés tartalmazza:

- Megértése a munkavállaló eredményeként a folyamat meggyőzés lényegét és fontosságát által végzett feladatok azokat, vagyis, alkalmazotti motiváció, hogy egy hatékonyabb hozzárendelés.

- Az a képesség, hogy használja meggyőzési különböző formáit teljesítmény (kényszer, karizmája, stb).

Hiányosságok hiedelmek közé tartozik:

- Lassú expozíció és a bizonytalanság.

- Számos erőfeszítést.

A modell az eredményes meggyőzés lehetnek a különböző helyeken, és tanácsot, de szinte mindig az alábbiakat tartalmazza:

- Próbáld pontosan az aktív hallgató és az erős kereslet és működtetni azokat.

- Indítsa el a beszélgetést a gondolat, hogy lesz kellemes a hallgatót.

- Megpróbál létrehozni egy képet, ami miatt több bizalmat és biztonságérzetet.

A hatás révén a munkavállalók bevonását, hogy részt vegyenek a menedzsment [25]

Előnyök és akadályok felhatalmazás

- Kevesebb stressz és a szervezet vezetőjének - több lehetőséget és források elérése érdekében a csoport sikere - Fejlesztés beosztottak adottságok - csökkentse a megvilágítási időt és az eredmények elérése - hatékonyságának növelése csoportmunka - Kreatív megközelítés a munka

- Lehetséges minőség rovására - a bizalom hiánya a munkavégzés - igényel bonyolultabb kommunikációt beosztottak - „erős” személyiség veszélybe kerülhet - A komplexitás a döntéshozatali folyamat - számának csökkentése ösztönző hatást gyakorol a csoport

Csoportdinamika és a ÚTMUTATÓ

5.1. A lényege csoport dinamika és irányítás [26]

A modern szervezet áll a különböző csoportok. A kompozíció a csoportok, a kapcsolat a felek között, a különböző csoportok folyamatosan fejlődnek, és befolyásolják a teljesítményt nem csak az egyes munkavállalók, hanem a szervezet egészére. A tudás a specificitása csoport dinamika és kontroll csoportok nagyban függ a siker a teljes vállalati menedzsment.

Group - két vagy több személy, amely hatással egymásra, hogy a folyamatban bizonyos közös célok. Kiosztani formális és informális csoportok.

Típusú csoportokat és azok jellemzőit

A szervezet felépítése látszanak:

Ez a csoport által létrehozott akarat a menedzsment, hogy a szervezet a gyártási folyamatot. Formális csoportok vannak osztva a csoport vezetője, a munka (vagy célzott) csoportok és bizottságok:

1. A csoport vezetője alkotja, a fej és azonnal beosztottjainak.

Egy példa a csoport vezetője - vezetője a csapatnak. [27]

A csapat vezetője egy csoportja az egyének együtt dolgoznak a fejét a fejlesztés a vállalkozás fejlesztési tervezés és szervezés azok végrehajtásáról. Ennek része a vezetőség osztottak különböző szerepeket, amelyek megvalósítása lehetővé teszi, hogy építeni a leghatékonyabb végrehajtásának átfogó célkitűzései az adott csapat. Célzott szerepek részeként csapat menedzsere általában a következők: a generátor az ötletek, az informátor, szakértői prorabotchik koordinátor, kivitelezője. Támogatásával szerepei: a művészek felelős a külső kapcsolatok; felelős a belső kapcsolatokat; pooschriteley. [28]

Jellemzői egy hatékony csapat vezetője:

- csapat tagjai, hogy hatékonyan együttműködnek egymással,

- A csapat jól kiegyensúlyozott, figyelembe véve a személyes jellemzők a résztvevők és a szerepek általuk végrehajtott,

- van legalább egy ember, ami a lényege a csapat és a koordinátor kölcsönhatások (a szabály szerint a vezérigazgató)

- vezetője elismert és hatással lehet a csoport tevékenységét,

- nagyfokú önállóságot a csoporthoz,

- magas fokú motiváció a csoport,

- hajlam a csoport tagjai, hogy rugalmas gondolkodás és gyors tanulási,

- magas minőségű végeredményt.

2. Working (cél) csoport áll, az emberek együtt dolgoznak, és egyesült a közös termelési feladatokat.

3. A bizottság a legtapasztaltabb és legelismertebb munkaerő kollektív munkavállalói, összejönnek rendszeresen megoldani bonyolult ipari és szervezeti problémákat.

Okok, hogy használja a feje formális csoportok:

- átfogó megoldás a problémákra a csoporton belül

- regisztráció és használata a személyes jellemzők a munkavállalók megoszlása ​​a csoporton belüli szerepek kihasználásának javítása a potenciális

- növeli a kezelhetőséget csapat és a csapat általában (jó motiváció, belső verseny, kihívás egybeesik lehetőségeket, javítják a szakmai készségek egyértelmű feladatmegosztást).

Ez a csoport spontán egyesültek az emberek, akik jönnek be a rendszeres interakció bizonyos célok elérése érdekében.

Az okok között, hogy a dolgozók motiválása, hogy csatlakozzon az informális csoportok lehetnek:

- szükség tartozó egy bizonyos csoportja

- Segítségre van szüksége

- A biztonság iránti igény

- szükségességét informális kommunikáció

Jellemzői informális csoportok:

- változással szembeni ellenállást, a leköszönő vezetője a formális és nem esik egybe az érdekeit a csoport

- létezését az informális vezetők.

A munka nehézségei a fejét informális csoportok:

- kevéssé értik az irányító szerep és lehetőségek informális csoportok

- korreláció hiánya és a közvetlen érintkezést a formális és informális struktúrák

- eltérés a célok és tevékenységek Az informális csoport a szervezet céljait általában.

A nehézségek ellenére a dolgozó informális csoportok vezető kell a kartell informális csoportok szervezésével és igyekszik használni őket a közös célok elérése a vállalat.